2010年1月30日土曜日

トヨタ自動車のリコール対応


トヨタ自動車最大の危機


トヨタ自動車といえば高品質かつ
故障が少ないというのが海外での
一般的な評価の一つになっています。

今回、僕としてはトヨタ自動車の
リコール対応のやり方に注目しています。

リコール対応がアメリカから中国
、欧州に拡大しておりグローバル時代
のリコール対応といってもいいのでは
ないでしょうか。

それだけに、これに失敗すると
トヨタ自動車だけの信用問題だけにとどまらず
日本のすべてのブランド(メイドインジャパン製品)
に波及する可能性もあります。

しかし、トヨタ自動車のグローバル戦略
のどこに落とし穴があったのでしょうかね。